Αμερικανικό αεροσκάφος επέστρεψε πίσω, διότι ο πιλότος ξέχασε το διαβατήριό του
Ένα αεροσκάφος που απογειώθηκε από το Λος Άντζελες Σαββάτου με προορισμό τη Σανγκάη, αναγκάστηκε να επιστρέψει στο Σαν Φρανσίσκο, όταν ο πιλότος συνειδητοποίησε ότι είχε ξεχάσει το διαβατήριό του. Αυτή η απρόβλεπτη κατάσταση έχει προκαλέσει αναστάτωση στους επιβάτες και έχει γίνει θέμα συζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Σύμφωνα με πληροφορίες από την αμερικανική αεροπορική εταιρεία United Airlines, η πτήση UA198 προσγειώθηκε στο διεθνές αεροδρόμιο του Σαν Φρανσίσκο περίπου δύο ώρες μετά την απογείωσή της. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι 257 επιβάτες περίμεναν πως θα φτάσουν στη Σανγκάη μετά από μία διαδρομή που θα διαρκούσε περισσότερο από 13 ώρες.
Η ανατροπή των σχεδίων τους προκάλεσε πολλές αντιδράσεις, με πολλούς επιβάτες να εκφράζουν την απογοήτευσή τους μέσω των κοινωνικών δικτύων. Ένας από τους επιβάτες, ο Παραμζότ Σινχ Κάλρα, σχολίασε με απογοητευ tone στο Χ: «Η πτήση UA198 άλλαξε πορεία προς το SFO (διεθνές αεροδρόμιο Σαν Φρανσίσκο), διότι ο πιλότος ξέχασε το διαβατήριό του; Τώρα έχουμε κολλήσει για περισσότερες από έξι ώρες. Απολύτως απαράδεκτο. @united, ποια αποζημίωση προσφέρετε για αυτήν την καταστροφική διαχείριση;».
Αντίκτυπος από την εταιρεία ήρθε γρήγορα, ανακοινώνοντας ότι «διασφάλισε ότι ένα νέο πλήρωμα» θα επιβιβάσει τους επιβάτες στο προορισμό τους, επισημαίνοντας παράλληλα ότι θα τους παρασχεθεί αποζημίωση για την αναστάτωση. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία φαίνεται να αναλαμβάνει την ευθύνη για το γεγονός αυτό, αναγνωρίζοντας τα προβλήματα που προκλήθηκαν.
Αξιοσημείωτο είναι ότι παρόμοια περιστατικά έχουν σημειωθεί και στο παρελθόν. Το 2019, άλλη πτήση από το Βιετνάμ καθυστέρησε για 11 ώρες επειδή ο κυβερνήτης της είχε χάσει τα έγγραφα ταυτοποίησής του και δεν μπορούσε να εισέλθει στο αεροδρόμιο. Αυτά τα περιστατικά υπογραμμίζουν την ανάγκη για αυστηρότερους ελέγχους και διαδικασίες προτού πραγματοποιηθούν οι πτήσεις, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια και η άνεση των επιβατών.