Απίστευτο περιστατικό σε πτήση αεροπορικής εταιρίας

Μια γυναίκα με σκλήρυνση κατά πλάκας, καταγγέλλει ότι υπήρξε θύμα μιας απάνθρωπης συμπεριφοράς από αεροπορική εταιρία. Η ίδια είχε κλείσει εισιτήρια για να ταξιδέψει μαζί με τον γιο της και, αν και είχαν προγραμματίσει το ταξίδι τους, η επιβίβασή τους αρνήθηκε λόγω του γεγονότος ότι οι βαλίτσες τους δεν χωρούσαν στο αεροσκάφος.

Σύμφωνα με τα λεγόμενά της στο MEGA, η γυναίκα είχε ταξιδέψει στην Αθήνα από την Αλεξανδρούπολη, προκειμένου να λάβει την προγραμματισμένη θεραπεία της. Ωστόσο, όταν ήρθε η ώρα της επιστροφής, αντιμετώπισε μια απροσδόκητη και εξαιρετικά απογοητευτική αναστάτωση στο αεροδρόμιο.

Το απίστευτο περιστατικό στο αεροδρόμιο

«Συνεχώς ταξιδεύω για τη θεραπεία μου από την Αλεξανδρούπολη στην Αθήνα», εξήγησε. «Φτάσαμε σχεδόν μιάμιση ώρα νωρίτερα στο αεροδρόμιο. Με τον γιο μου φτάσαμε στο γκισέ, δώσαμε τις ταυτότητές μας, και ολοκληρώσαμε το check-in. Παρά το γεγονός ότι παραδώσαμε τις αποσκευές μας, μας ενημέρωσαν σχεδόν τελευταία στιγμή, 20 λεπτά πριν κλείσουν οι πόρτες της πτήσης, ότι οι βαλίτσες μας δεν χωρούσαν και άρα δεν μπορούσαμε να ταξιδέψουμε», δήλωσε η γυναίκα, αποκαλύπτοντας την αγωνία που βίωσε.

Όπως σημείωσε, οι αποσκευές τους ήταν απογοητευτικά μικρές: «Ήταν δύο βαλίτσες και ένα αμαξίδιο, το οποίο χρησιμοποιώ για να μπορώ να κινούμαι». Προσέφερε ακόμα την εναλλακτική λύση να μεταφέρουν τις βαλίτσες και να τους βοηθήσει κάποιο μέλος του πληρώματος να τις τοποθετήσει στην καμπίνα, όμως αυτό δεν έγινε αποδεκτό.

Μια ανατριχιαστική εμπειρία

Όταν η γυναίκα προσπάθησε να επικοινωνήσει με την αεροπορική εταιρία για να προγραμματίσει μια νέα πτήση, τα πράγματα έγιναν ακόμη πιο δύσκολα. «Μας πρότειναν μια επόμενη πτήση, αλλά ο γιος μου ήταν σε κατάσταση απόγνωσης, λέγοντας ‘μαμά, δεν θα μας βοηθήσουν’ και άρχισε να κλαίει. Ήταν μια ψυχοφθόρα κατάσταση, και αυτού του είδους η πίεση επηρεάζει άμεσα την υγεία μου», πρόσθεσε με αγωνία.

Η γυναίκα, εκφράζοντας την απογοήτευσή της, δήλωσε: «Πήγαμε στα γραφεία αναζητώντας βοήθεια και μας είπαν ότι δεν χωράμε σε καμία πτήση. Πρότεινα να κλείσουμε εισιτήριο για την επόμενη ημέρα και μας ενημέρωσαν ότι η τιμή θα ήταν διπλάσια από αυτήν που είχαμε αρχικά πληρώσει». Αποφάσισε να αναζητήσει νομικές διώξεις εναντίον της εταιρίας, αφού δεν είχε λάβει καμία απάντηση μετά την αποστολή email της για να διαμαρτυρηθεί.

Η γυναίκα περιέγραψε την εμπειρία ως πολύ σκληρή και δύσκολη, αποκαλύπτοντας τα συναισθήματά της ενώ δεν μπορούσε να συγκρατήσει τα δάκρυά της. «Είμαι υπερβολικά φορτισμένη από όλα αυτά τα γεγονότα», κατέληξε με έντονα συναισθήματα.